Ecco delle prime risposte ai quesiti più ricorrenti

Domande ferquenti

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Gli ordini correttamente registrati vengono evasi tipicamente entro il giorno successivo e quindi spediti mezzo corrieri espresso|i quali consegneranno nelle successive 48-72 ore lavorative.

Per effettuare un ordine non è necessario creare un account; è infatti possibile effettuare ordini come “ospiti”. Saremo tuttavia felici di registrare un account a te riservato se vorrai seguire la procedura guidata di registrazione.

Se hai già registrato un indirizzo di spedizione predefinito potrai modificarlo in ogni momento accedendo alla pagina del tuo account.

Una volta effettuata la spedizione|non appena il corriere genererà il relativo tracking code questo verrà inviato automaticamente sull’indirizzo email indicato in fase di ordine.

No. In nessun caso il nostro sito archivierà informazioni sensibili sui tuoi pagamenti. Transazioni tra carte di credito o prepagate avvengono tutte su server sicuri quali PayPal|Klarna|ecc.

E’ possibile richiedere spedizioni con consegne su appuntamento concordato o con particolari servizi inclusi|ma questi vanno in ogni caso concordati preventivamente e prima di effettuare l’ordine. Contattaci per maggiori informazioni.

Indicativamente si. Spediamo in tutto il mondo avvalendoci dei servizi espressi più accreditati (DHL|FedEx|BRT|ecc.). Eventuali limitazioni potrebbero occorrere a causa di eventi socio-politici; ti invitiamo a contattarci per maggiori informazioni.

Il tracking code inviato via email riporterà la data di consegna prevista. In aggiunta specifichiamo sempre di contattare telefonicamente|al numero indicato in fase di ordine|nel caso di mancato destinatario o altre eventuali difficoltà di consegna. Il trasportatore responsabile della sua consegna ha direttive di rispettare questa nostra specifica.

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